Night Auditor

Principais responsabilidades:
Procuramos um(a) Night Auditor responsável, organizado(a) e com forte sentido de atendimento ao cliente para integrar a equipa de uma unidade hoteleira de referência, na região de Albufeira.

Funções:

• Assegurar o atendimento e acompanhamento dos hóspedes durante o turno da noite;
• Efetuar processos de check-in e check-out, garantindo um serviço profissional e eficiente;
• Realizar auditorias noturnas, conferindo movimentos financeiros, faturação e fecho de caixa;
• Garantir a correta atualização dos sistemas de gestão hoteleira;
• Responder a pedidos, dúvidas e necessidades dos hóspedes durante o período noturno;
• Monitorizar a segurança e o bom funcionamento das instalações durante o turno;
• Preparar relatórios diários e documentação necessária para os diferentes departamentos;
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e dos padrões de qualidade da unidade.

Requisitos:

• Fluente em Inglês (obrigatório);
• Experiência anterior em funções de receção hoteleira ou Night Auditor (preferencial);
• Conhecimentos de sistemas de gestão hoteleira (PMS);
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Elevado sentido de responsabilidade, autonomia e organização;
• Boa apresentação e excelente capacidade de comunicação;
• Capacidade de resolução de problemas e gestão de situações imprevistas;
• Disponibilidade para trabalhar em horário noturno, incluindo fins de semana e feriados;
• Pontualidade, discrição e atenção ao detalhe.

Oferecemos:

• Integração numa empresa em crescimento, com oportunidades reais de desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Formação contínua e valorização do desempenho individual;
• Remuneração compatível com a experiência e desempenho.

Envia o teu CV atualizado para:

E-mail: renata.santana@lacarote.com | Contacto: 924 873 313