RECECIONISTA (M/F)

Principais responsabilidades:
Procuramos um(a) Rececionista / Front Office dinâmico(a) e orientado(a) para a excelência no serviço, para integrar a equipa de um hotel, na região de Lisboa.

Funções:

• Assegurar o acolhimento e atendimento dos hóspedes;
• Realizar check-ins e check-outs de forma eficiente;
• Gerir reservas e pedidos de clientes;
• Prestar informações sobre os serviços do hotel e atividades locais;
• Garantir uma comunicação eficaz entre departamentos;
• Efetuar procedimentos administrativos, faturação e fechos de caixa;
• Apoiar na resolução de situações e necessidades dos hóspedes;
• Contribuir para a qualidade e excelência do serviço prestado.

Requisitos:

• Licenciatura;
• Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
• Capacidade de manter a calma mesmo sob pressão;
• Conhecimento de sistemas de gestão de propriedade PMS;
• Perfil dinâmico, organizado e com espírito de equipa;
• Falar Inglês e Português Fluente;

Oferecemos:

• Integração num projeto boutique em crescimento, com espaço para desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo e com foco no bem-estar;
• Incentos por desempenho;
• Formação contínua e valorização profissional.

Envia o teu CV atualizado para:

E-mail: claudia.rebelo@lacarote.com | Contacto: 964 262 720